¿Por qué no puedo recibir el código de verificación por SMS?

Razones por las que no recibe el código SMS:

1. La red móvil se bloquea o se quedó sin señal.

2. El almacenamiento de SMS está lleno.

3. La inestabilidad e incompatibilidad entre los operadores multinacionales de SMS.

4. El bloqueo de SMS está activado en su teléfono.

Soluciones recomendadas:

1. Inténtelo de nuevo en 5-10 minutos.

2. Asegúrese de que la señal del teléfono funciona bien. Si no es así, por favor, trasládese a un lugar donde pueda recibir una buena señal con su teléfono.

3. Cambie el modo del teléfono a Modo Avión, reinicie el teléfono y, a continuación, desactive el Modo Avión.

4. Borre el almacenamiento móvil o el almacenamiento de SMS.

5. Desactive la función de lista negra u otras funciones que bloqueen los SMS.

6. Restablezca el número de teléfono móvil y obtenga más información en ¿Cómo vincular o restablecer el número de teléfono?

 7. Vincule Google Authenticator y sustituya el código SMS por este. Más información sobre ¿Cómo vincular o restablecer Google Authenticator?

Por favor, envíenos un ticket si sus problemas aún no pueden ser resueltos a través de los métodos anteriores.