Consulta de los canales oficiales de ViaBTC

Para protegerse de fraudes o estafas de phishing, si observa algún sitio web, correo electrónico, Telegram, etc. Sospechoso, visite la sección de Consulta de los canales oficiales de ViaBTC (https://www.viabtc.com/search) para verificarlo.

¿Cómo comprobar los canales oficiales de ViaBTC?

1. Desplácese hasta la parte inferior del sitio web oficial de ViaBTC (https://www.viabtc.com) y haga clic en [Consulta de los canales oficiales].

2. Introduzca el sitio web, correo electrónico, Telegram, etc. para la verificación oficial en caso de phishing o fraude.

3. Para garantizar resultados precisos, introduzca la información completa：.

3.1 Verifique el sitio web oficial. Introduzca el enlace completo, como "https://www.viabtc.com".

3.2 Verifique el correo electrónico oficial. Por favor, introduzca la dirección de correo electrónico, como "support@viabtc.com".

3.3 Verifique cuentas oficiales de redes sociales (Telegram, X, Instagram, etc.) Por favor, introduzca el enlace completo de la cuenta, como "https://t.me/ViaBTC_spanish".

Guía de seguridad

1. ViaBTC NO tiene canales oficiales de teléfono y chat en vivo, y cualquiera que se haga pasar por uno de nosotros es un ¡ESTAFADOR!

2. Nuestro personal de cualquier grupo oficial de ViaBTC no iniciará chat privado bajo ninguna circunstancia, ni pedirá ninguna información personal de su cuenta o pagos para resolver problemas.

3. La información oficial de ViaBTC solo se publica en el sitio web oficial a través de anuncios, por favor identifique cuidadosamente la información no oficial de fuentes desconocidas.

4. Si tiene más preguntas, haga clic aquí para enviar un ticket, o envíe un correo electrónico para ponerse en contacto con nosotros: support@viabtc.com.

5. Se recomienda encarecidamente que añada las siguientes direcciones de correo electrónico oficiales de ViaBTC a su lista blanca de correos electrónicos:

noreply@mail.viabtc.net

support@viabtc.com

noreply@mail2.viabtc.net

support@viabtc.zendesk.com

6. Por favor, descargue ViaBTC App de fuentes de confianza. Se recomienda descargar ViaBTC App desde el sitio web oficial de ViaBTC: https://www.viabtc.com/. Si descarga ViaBTC App desde App Store o Google Play Store, compruebe detenidamente la información del proveedor.