В настоящее время у ViaBTC нет официальных телефонных каналов. Любой, кто связывается с вами по телефону и выдает себя за сотрудника ViaBTC, является мошенником. В случае обнаружения каких-либо подозрительных операций в вашем аккаунте необходимо как можно скорее связаться со службой поддержки.
Распространенные методы мошенничества:
1. Мошенники могут выдавать себя за сотрудников службы поддержки ViaBTC в социальных сетях и настойчиво пытаться с вами связаться;
2. Мошенники могут отправлять вам поддельные электронные письма ViaBTC, текстовые сообщения, пытаться позвонить вам и т. п.;
3. Мошенники могут рассылать сообщения с ссылкой на поддельный сайт ViaBTC;
4. Мошенники могут публиковать ложную информацию, связанную с ViaBTC в поисковиках;
5. Мошенники могут публиковать ложную информацию об акциях и инвестиционных проектах ViaBTC;
6. Мошенники могут размещать поддельные точки доступа Wi-Fi для кражи личной информации пользователей.
Мошенники, выдающие себя за сотрудников ViaBTC в социальных сетях
1. Когда официальный администратор ViaBTC публикует сообщения, в правом верхнем углу этого сообщения отображается слово “Администратор” (“Admin”). Необходимо обращать внимание на этот идентификатор.
2. Ни при каких обстоятельствах администратор ViaBTC не станет:
(1) Связываться с вами первым в личных сообщениях;
(2) Запрашивать у вас информацию о безопасности учетной записи такую, как пароль и код 2FA;
(3) Просить вас перевести средства на адреса и учетные записи, которые вам не принадлежат.
Поддельные электронные письма ViaBTC, текстовые сообщения, телефонные звонки и т.д.
1. Фишинг по электронной почте и SMS:
(1) Всегда проверяйте с какого адреса/номера телефона вы получили электронное письмо/SMS-сообщение. Если у вас возникают какие-либо сомнения, пожалуйста, игнорируйте эту информацию. Не доверяйте незнакомым людям, не переходите по незнакомым ссылкам и не загружайте прикрепленные файлы. Если вы столкнулись с любой фишинговой атакой, просьба, оперативно связаться со службой поддержки для предотвращения атак на других пользователей.
(2) Настоятельно рекомендуется добавить следующие официальные, часто используемые адреса электронной почты ViaBTC в белый список контактов:
2. Телефонное мошенничество
ViaBTC не имеет никаких каналов телефонной связи. Любой, кто звонит вам и выдает себя за сотрудника ViaBTC, является мошенником.
Клон официального сайта ViaBTC
Единственным официальным сайтом ViaBTC является http://www.viabtc.com/. Всю актуальную информацию вы можете получить только на сайте с этим адресом. Для получения любой другой интересующей вас информации необходимо связаться со службой поддержки.
Публикация ложной информации о ViaBTC
1. Ложная информация о событиях
ViaBTC своевременно публикует актуальную информацию о предстоящих событиях. Кроме того, вы также можете следить за анонсируемыми событиями в сообществах ViaBTC. Если у вас есть дополнительные вопросы относительно акций и мероприятий на ViaBTC, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
2. Фейковые инвестиционные проекты
Не доверяйте рекламным объявлениям о проектах, где вы можете получить огромную прибыль при небольших инвестициях. При обнаружении подобных инвестиционных проектов необходимо оперативно обратиться в службу поддержки для предотвращения обмана большого количества пользователей.
Поддельные точки доступа Wi-Fi
1. Низкий уровень риска. Программы, скрытые в общедоступном Wi-Fi, могут подделывать веб-страницы, наводняя их спамом или вставляя скрытые ссылки для отображения вредоносной рекламы и других целей.
2. Средний уровень риска. Программы, скрытые в общедоступном Wi-Fi, могут осуществлять перехват DNS или ARP-атаки для перехвата сетевого трафика. Перехват DNS – это контроль злоумышленниками доступа пользователей к Интернету в результате чего, пользователи не могут осуществлять обычный доступ к сети и неоднократно переходят на вредоносные сайты. ARP-атаки выполняются по-разному, но приводят к одному результату – сбоям работы сети.
3. Высокий уровень риска. Программы, скрытые в общедоступном Wi-Fi, могут привести к раскрытию данных учетных записей пользователя. Кроме того, в общедоступных сетях Wi-Fi злоумышленники также могут получить конфиденциальную информацию, такую как имя, место работы, номер банковского счета и другую информацию для дальнейшего осуществления персонализированных мошеннических схем.
Для получения дополнительных рекомендаций по безопасности, пожалуйста, обратитесь к Безопасность учетной записи.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.