Acerca del retiro automático
Una vez activado el retiro automático, el sistema retirará automáticamente a la dirección que haya preestablecido, si sus rendimientos mineros superan el pago mínimo. El servicio es totalmente gratuito. Los rendimientos mineros se retendrán temporalmente en el saldo de su cuenta, si no alcanzan los requisitos mínimos.
¿Cómo configurar los retiros automáticos?
Hay dos formas de retiros automáticos: auto-retiro a una dirección o auto-retiro a CoinEx.
1. Inicie sesión en su cuenta ViaBTC, haga clic en [Activos]>[Mis Activos] en la barra de navegación, a continuación, haga clic en [Configuraciones de retiro automático] para entrar en la página correspondiente.
2. Configure la dirección de retiro automático, elija [Retirar a la dirección de] o [Retirar a la cuenta de CoinEx] según desee, introduzca la dirección de retiro o la cuenta CoinEx correctas, complete la autenticación de seguridad y la configuración se realizará correctamente.
¿Cómo cambiar la dirección de retiro automático?
1. Haga clic en el botón [Editar], elija el tipo de retiro que desee, introduzca la dirección o la cuenta CoinEx correcta para el retiro y, a continuación, completa la modificación al ejecutar la autenticación de seguridad.
2. Puede volver atrás y comprobar el cambio en la página [Activos].
Horario de ejecución de los retiros automáticos
Como el tiempo de distribución de ingresos minero varía, ViaBTC ejecutará retiros automáticamente una vez al día entre las 10:00 y las 18:00 horas (GMT+8).
Hay que tener en cuenta, que el retiro no será ejecutado automáticamente si cae por debajo del límite mínimo de retiro.
¿Por qué no he recibido mi retiro automático?
Si no recibes tus ingresos mineros de ayer después de las 18:00 (GMT+8), puede deberse a las siguientes razones:
1. Red de criptomoneda congestionada: Por favor, sea paciente y espere la confirmación de la red.
2. No se ha minado un nuevo bloque debido a mala suerte: Por favor, sea paciente que todas sus transacciones serán emitidas y pagadas tan pronto como ViaBTC haya minado un nuevo bloque.
3. La sincronización de datos del pool está retrasada: el equipo de I+D de ViaBTC lo solucionará al momento.
4. Saldo inferior al límite mínimo de retiro: Los retiros automáticos se reanudarán cuando su saldo alcance el mínimo requerido.
5. Retiros de gran cantidad: Los retiros grandes se enviarán después de la aprobación dentro de 24 horas.
6. Error del sistema de pago: Por favor, envíenos un ticket y lo solucionaremos lo antes posible.
Recordatorio
Asegúrese de que el importe mínimo de pago que establece es superior al importe mínimo de depósito de la otra plataforma que recibe. Esto le ayudará a evitar perder dinero como resultado de retiros automáticos exitosos que no llegan.
¿Por qué aparece "Correo electrónico utilizado con frecuencia" al realizar retiros?
Este mensaje indica que la dirección de correo electrónico introducida se ha utilizado como dirección de destino más de una vez. Por favor, confirme si es correcto antes de proceder.
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