
Support
- 活动总数 28
- 最后的活动
- 成员加入日期
- 正在关注 0 名用户
- 关注者数 1 名用户
- 投票数 0
- 订阅数 16
活动概览
Support 的最新活动-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于对KAS自动提现到链上地址升级维护的公告
亲爱的ViaBTC用户: ViaBTC于2023年11月29日08:00(HKT)对KAS自动提现到链上地址的功能进行升级维护,升级期间,此功能暂停使用,预计将于2023年12月1日16:00(HKT)恢复。 请注意,此功能升级期间,挖矿和收益发放不受影响,同时,其他资产管理方式仍可正常使用,包括内部转账,自动提现到CoinEx(0手续费)、手动提现到链上地址等。 给您造成不便,敬请谅解...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于算力数据异常的公告
亲爱的ViaBTC用户: ViaBTC矿池于2023年11月23日18:30-19:10左右(HKT)期间出现了算力数据异常问题,目前已全部修复。 此次故障期间矿池服务器运行正常,实际挖矿和收益均未受影响。感谢您的耐心等待! 给您造成不便,敬请谅解!感谢您对ViaBTC的信任与支持! ViaBTC团队 2023年11月23日 关注我们 Twitter | Facebook 联系我们 ...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于KAS节点升级后需重启矿机的公告
亲爱的ViaBTC用户,我们于2023年11月21日(HKT) 对KAS矿池进行了升级,现升级已顺利完成。请您留意矿机算力波动情况,若算力未恢复正常,请您重启矿机。 若给您造成不便,敬请谅解!感谢您对ViaBTC的信任与支持!ViaBTC团队2023年11月21日 关注我们 Twitter | Facebook 联系我们 在线工单 | Telegram 了解我们 公告 | APP
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于CKB减半的公告
亲爱的ViaBTC用户, CKB将于epoch编号8,760减半,预计减半时间为2023年11月20日01:30:40(HKT)。减半后,每个 Epoch 挖矿产出将由1,917,808 CKB减少为958,904 CKB,届时您的挖矿收益会受到影响,请知悉。 关于CKB减半的更多信息请查看:https://explorer.nervos.org/halving ViaBTC团队 202...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于CKB矿池网络升级的公告
亲爱的ViaBTC用户, ViaBTC于2023年11月1日21:00~11月2日01:00(HKT)进行网络升级,期间CKB挖矿服务及收益计算和发放暂停。当前CKB矿池相关服务已全部恢复。 若矿机未自动重连,请尝试手动重启矿机。 感谢您的耐心等待!若给您造成不便,敬请谅解!感谢您对ViaBTC的信任和支持! ViaBTC团队 2023年11月2日 关注我们 Twitter | Fa...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于自动提现到CoinEx的公告
亲爱的ViaBTC用户: 由于系统维护,2023年10月23日(HKT)所生成的部分自动提现到CoinEx的订单将会延迟至2023年10月24日10:00-18:00(HKT)执行,即受影响未汇出的提现将于明日正常汇出。 感谢您的耐心等待,若给您造成不便,敬请谅解!感谢您对ViaBTC的信任和支持! ViaBTC团队 2023年10月23日 关注我们 Twitter | Facebo...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于下线ETH资产管理功能的公告
亲爱的ViaBTC用户: ViaBTC已于2023年10月17日(HKT)下线ETH充值和质押借贷功能(即不再支持ETH作为质押币借款),并将于30天后(2023年11月16日)下线ETH其他资产管理功能,包括:ETH提现、内部转账、提至CoinEx以及兑换等。请您特别留意: 若您在质押借贷服务中仍有ETH仓位,请及时对其进行处置,2023年11月16日(HKT)前可正常操作ETH资金划转...
-
Support 创建了一篇文章,
账户安全工具常见问题
为了保障您的账户安全,ViaBTC提供了多种安全保护工具,对账户关键安全信息进行修改需要完成相应的安全验证。目前支持的验证工具主要包括邮箱验证、2FA(谷歌验证器或手机)验证、密码验证等。请您务必妥善保管好账户安全工具,不要泄露相关信息,以免造成不必要的损失。 如果您丢失或者忘记了账户安全工具,可以通过安全工具重置自助服务在线提交相应的账户验证材料,审核通过后即可完成重置申请,您的申请会在7...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于KAS节点恢复的公告
亲爱的ViaBTC用户, 因KAS网络异常,ViaBTC于2023年9月27日约21:50-24:00(HKT)暂停了KAS矿池服务,目前节点已恢复,请您观察算力是否恢复正常,如矿机未自动重连,您可尝试手动重启矿机。 给您造成的不便,敬请谅解!感谢您对ViaBTC的支持和信任! ViaBTC团队 2023年9月28日 关注我们 Twitter | Facebook 联系我们 ...
-
Support 创建了一篇文章,
ViaBTC关于恢复兑换和自动提现到CoinEx服务的公告
亲爱的ViaBTC用户, 资产管理系统维护已完成,ViaBTC将于2023年9月27日14:00时(HKT)恢复「兑换」及「提现到CoinEx」服务(包括自动提现到CoinEx服务),感谢您的耐心等待。 同时,请您特别留意:CoinEx官方重构了钱包系统(充值地址有更新),若您之前在ViaBTC设置保存的提现地址为CoinEx充值地址,请务必在2023年9月27日14:00时(HKT)之前对...