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  • 如何进行矿工管理?

    登录账号后,点击左上角【矿池】,选择【矿工管理】。 一、查看矿工状态: 1. 活跃矿工是指有算力且正在工作的矿工; 2. 离线矿工是指没有算力且不在工作的矿工(20分钟至1天); 3. 无效矿工是指没有算力且不在工作的矿工(1天以上) 4. 矿工管理页面默认展示您的所有矿工,包括有效矿工和无效矿工; 5. 不需要手动创建矿工,只要您按要求在矿机上完成挖矿地址、账号等的配置,矿池将自动检测到...

  • 如何开启兑换功能?

    一、自动兑换1. 关于自动兑换您可以开启自动兑换功能将支持兑换的币种自动兑换为BTC或USDT,每小时兑换一次。已支持自动兑换的币种有:BTC、BCH、LTC、ETC、ZEC、DASH、CKB、HNS、NMC、DOGE、SYS、ELA、KAS、BELLS、 FB、LKY、PEP和DINGO。注意:兑换的数量是兑换时您账户的可用余额,无论是挖矿收益还是充值金额,开启后都会被兑换为您设置的兑换币...

  • ViaBTC关于DASH减产的公告

    亲爱的ViaBTC用户, DASH将于区块高度1,892,161减产,预计减产时间为2023年6月23日(HKT)。 减产后矿工奖励部分将由1.05DASH减至0.98DASH,届时您的挖矿收益会受到影响,请知悉。 ViaBTC团队 2023年6月19日   关注我们 Twitter | Facebook 联系我们 在线工单 | Telegram 了解我们 公告 | APP  

  • 常见诈骗案例

    ViaBTC暂无官方电话渠道,任何通过电话联系冒充为ViaBTC工作人员的都是骗子。若发现您的账号有任何可疑的操作,请第一时间与我们联系。下文列举了几种常见诈骗手段,以帮助您更好地认识和防范类似的诈骗。 常见的诈骗手段: 1. 在交流群内假冒成ViaBTC客服或ViaBTC工作人员并主动联系你 2. 假冒ViaBTC的电子邮件、短信、电话等 3. 假冒ViaBTC的网站/App 4. 在搜索...

  • ViaBTC大使介绍

    一、关于ViaBTC大使 1. ViaBTC大使是ViaBTC矿池的全球推广合作伙伴,协助参与多币种矿池市场运营,共建全球矿业生态。   2. 普通邀请可以升级为大使邀请,但需要满足“上个月的有效邀请人数不少于5个:有算力接入的主账号用户数”条件,否则无法提交申请。   3. 大使邀请资格仅对符合条件的用户开放,并会进行考核:即保持当月有效邀请人数(有算力接入的用户,主账号合并子账号计为一个...

  • 挖矿新手指南

    ViaBTC提供矿机接入、矿工管理、收益查看和收益提取等挖矿全流程服务。我们为新手准备了挖矿指引,帮助您快速了解挖矿步骤和ViaBTC产品使用。 步骤一:确定挖矿币您可以在各币种的挖矿教程中了解币种信息,结合当前市场环境确定挖矿币种。 步骤二:购买相应的矿机通常情况下,不同币种采用不同的挖矿算法,因此需要的矿机也不同。您可以在ViaBTC官网上查看矿机收益排行榜,按照币种展现不同型号矿机的算...

  • 如何申请VIP?

    1. 通过浏览器访问ViaBTC官网(https://www.viabtc.com),滑动页面并点击【VIP申请】。 2. 进入 VIP 申请页面后,请根据页面提示填写以下信息:【姓名】、【挖矿币种与对应算力】、【手机号】和【邮箱】,并勾选您的算力接入或托管区域,同时补充您所需的服务诉求。确认无误后点击【提交】,我们将在收到申请后尽快通过您预留的联系方式与您取得联系。 3. 您也可以发邮件...

  • 什么是挖矿分账,如何设置?

    一、关于挖矿分账通过挖矿分账可以将当前账号的挖矿收益按比例分给其他ViaBTC账号。使用【挖矿分账】功能给相应的账号设置收益分账比例后,系统会自动执行设置好的分账收益计划,将每天的收益发放到对应的账号。整个过程数据透明,高效便捷。 二、如何设置挖矿分账?具体步骤如下:1. 登录账户后依次点击【矿池】-【挖矿设置】,然后在底部找到相应币种的分账,即可开始进行【设置】。2. 可以进行【新增】、编...

  • Telegram告警升级:支持多账号配置,支持绑定群组

    亲爱的ViaBTC用户: 为了帮助矿工们更方便监控挖矿算力数据,满足多场景下的运维管理需求,ViaBTC对Telegram算力告警功能进行了全面的优化升级,已于2023年2月28日(HKT)正式上线。 Telegram告警功能升级亮点如下: 1.  多账号配置:支持按挖矿账号配置管理绑定Telegram ID (chat_id),允许多个挖矿账号分别绑定不同的Telegram ID ...

  • 质押借贷产品介绍

    一、什么是质押借贷? “质押借贷”服务是为矿池用户量身打造,可以灵活解决资金周转问题的金融工具。矿工持有数字货币并看好长期价值,但又需要资金覆盖电费、矿机维护等日常支出。矿工可通过质押数字货币资产,向ViaBTC平台借款进行周转,后续还清欠款后再赎回质押的数字货币。   二、ViaBTC质押借贷优势 1.引入“当前质押率分级管理”机制  ViaBTC通过“当前质押率”指标实时衡量用户仓位安全...