Support

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户：LTC网络故障已解决，开始全网恢复出块。LTC矿池从2026-04-25 21:00:00（HKT）开始恢复收益计算发放。LTC充值和提现服务（包括自动提现至链上地址）预计将今天晚间恢复。给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。ViaBTC 团队2026年4月25日  关注我们  X | Facebook 联系我们 在线工单 | Telegram 了解我们 ...

• Support
• 2026年04月25日 13:22
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 0 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户：因LTC网络故障导致全网节点异常，2026-04-25 14:39:37（HKT）开始全网停止出块。LTC矿池从2026-04-25 17:00:00（HKT）开始停止收益计算发放、并暂停LTC充值和提现服务（包括自动提现至链上地址）。LTC内部转账及转账到CoinEx（包括自动提现至CoinEx）不受影响。DOGE等联合挖矿币挖矿服务正常、收益会正常计算发放、充提不...

• Support
• 2026年04月25日 09:56
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 0 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户：ViaBTC矿池于2026年2月10日18:00-18:40左右（HKT）期间出现了算力数据异常问题，目前已全部修复。此次故障期间矿池服务器运行正常，实际挖矿和收益均未受影响。感谢您的耐心等待！给您造成不便，敬请谅解！感谢您对ViaBTC的信任与支持！ ViaBTC团队2026年2月10日  关注我们  X | Facebook联系我们 在线工单 | Telegram...

• Support
• 2026年02月10日 11:17
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 2 票

1. 公告中心
2. 服务升级

亲爱的ViaBTC用户：为提升您的资产管理体验，ViaBTC已于2026年1月27日（HKT）对资产板块进行了全面升级。本次升级不仅优化了页面展示，也新增了多项实用功能，帮助您更高效地管理多账号资产。主要升级内容：1. 自动提现和自动兑换支持多账号管理 设置同步：支持将提现类型、提现地址、起付金额及兑换方向一键同步至其他账号。可在主账号与子账号、以及各子账号之间灵活同步，无需重复配置。 多账...

• Support
• 2026年01月27日 13:42
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 3 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户：由于Kaspa（KAS）网络异常，ViaBTC已暂停KAS充值和提现服务。KAS挖矿、内部转账及转账到CoinEx不受影响。待KAS网络恢复运行稳定后，充提即可恢复正常，请您留意后续官方通知。感谢您对ViaBTC的支持和信任！ ViaBTC 团队2025年10月6日 关注我们  X | Facebook联系我们 在线工单 | Telegram了解我们 公告 | APP

• Support
• 2025年10月06日 03:26
• 更新
• 1 个关注者
• 0 条评论
• 2 票

1. 矿池功能
2. 质押借贷

本《ViaBTC加密货币质押借贷用户协议》（“本协议”）构成ViaBTC（下称“我们”或“我们的”）网站《服务协议》（“服务协议”）的一部分。为本协议之目的，“平台”系指 ViaBTC 及其可不时指定的关联方、合作方或运营主体（如适用）。除非本协议另有规定，本协议中使用的术语应具有服务协议中规定的含义，且本协议未明确规定的事项以服务协议中的规定为准。   本协议为ViaBTC和用户（下称“用...

• Support
• 2025年10月09日 10:46
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 0 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户，我们理解用户需要更多时间来处理ZEN资产，决定将ZEN提现截止时间延长至2025年7月19日20:00（HKT）。请在截止时间前完成ZEN资产处置。逾期未完成处置的ZEN资产将由平台统一兑换为USDT，并发放至对应的USDT钱包中。另附：ViaBTC关于ZEN矿池下线的公告 感谢您对ViaBTC的理解与支持！ ViaBTC团队2025年7月18日 关注我们  X | ...

• Support
• 2025年07月18日 09:58
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 2 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户，经过慎重考虑，我们决定下线套期保值服务。具体时间安排如下： 2025年7月17日（HKT）：套保功能将停止开仓和加仓操作，其他功能（资金划转、还币、平仓）不受影响，可正常使用； 2025年7月24日（HKT）：正式关闭该服务入口，套期保值功能全面下线。 请您注意： 持仓用户需在7月23日前务必结清所有待还本息，或点击“结束套保”功能手动关闭仓位。 该服务下线后，...

• Support
• 2025年07月16日 10:08
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 1 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户：在2025年6月22日至7月4日期间，ViaBTC在统计ETC算力数据时出现异常，导致部分矿工的ETC挖矿收益发放延迟。此次异常未对矿工实际收益造成损失，我们已于7月4日完成算力统计修正及所有延迟收益的发放，请您留意【收益记录】。若您对收益发放有疑问，请提交工单联系我们。给您造成的不便，敬请谅解！感谢您对ViaBTC的信任和支持！ ViaBTC团队2025年7月5日 ...

• Support
• 2025年07月06日 06:31
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 0 票

1. 公告中心
2. 重要公告

亲爱的ViaBTC用户，PEP将于区块高度到达600,000时迎来最后一次减产，预计减产时间为2025年6月30日（HKT）。减半后，每个区块挖矿产出将由15,625 PEP减少为10,000 PEP。LKY将于区块高度到达500,000减半，预计减半时间为2025年7月5日（HKT）。减半后，每个区块挖矿产出将由5.5LKY减少为2.75LKY。届时您的挖矿收益会受到影响，请知悉。关于PE...

• Support
• 2025年06月26日 09:22
• 更新
• 0 个关注者
• 0 条评论
• 1 票