常见问题

算力相关

• 为什么拒绝率很高？
• 如何自定义挖矿难度？
• 算力波动或下降了怎么办？
• 矿机在正常工作，为什么矿池页面会显示矿工离线或无效？
• 算力告警有什么用？如何设置？
• 什么是联合挖矿？

收益相关

• 如何选择最优的挖矿结算模式（PPS+、PPLNS、SOLO）？
• 挖矿收益是如何计算的？
• 为什么挖矿收益波动或减少？
• 关于费率优惠券
• 如何启用邮件接收挖矿收益日报和月报？
• 什么是预估日收益？

提现相关

• 如何提现-自动提现
• 如何提现-转账至CoinEx
• 如何提现-内部转账
• 如何提现-普通提现
• 大额提现有什么限制？
• 如何设置自动提现起付额？

充提其他问题

• 我能取消进行中的充值/提现吗？
• 我的交易确认数够了，为什么账户余额没有增加？
• 如何充值？
• 充值/提现后未及时到账怎么办？
• 充值/提现至错误的地址该如何处理？
• BCH/BTC 地址问题