如果您未收到邮件，您可以尝试以下操作：
1. 检查邮件客户端是否收发正常；
2. 请确保您注册时填写的邮件地址是正确的；
3. 检查接收邮件的设备及设备网络是否正常；
4. 请尝试在您的垃圾邮件或其他文件夹中查找；
5. 设置邮件地址白名单。
如果以上方法都无法解决，请尝试添加白名单，详情参考教程：如何设置ViaBTC白名单
将以下邮箱添加到您的邮箱白名单里：
noreply@mail.viabtc.com
support@viabtc.com
noreply@mail2.viabtc.net
support@viabtc.zendesk.com
若以上方案无法解决您的问题，请您提交工单.
温馨提示：提交工单时，请附上您的设备类型（手机或电脑）、使用的网络类型（WIFI/4G）、其他邮件接收情况，我们将在收到工单的第一时间为您处理。
评论
0 条评论
文章评论已关闭。