一、什么是算力波动?
算力波动是指由于矿机运行状态、工作环境、网络连接等因素导致的矿机的算力波动。所有矿机都存在算力波动。
二、如何查看算力?
1、通过浏览器访问ViaBTC官网(http://www.viabtc.com),登录账户后,点击左上角的【矿池】。
2、进入页面后下拉至【算力曲线】,你可以根据需要自定义筛选查询范围。
(1)点击算力曲线下方的【算力】或【拒绝率】可以选择隐藏或显示算力或拒绝率。
(2)算力曲线图左侧纵坐标为算力值,对应图中的蓝色曲线;右侧纵坐标的拒绝率,对应图中黑色曲线。查看拒绝率时请务必参考右侧纵坐标值,不要只看曲线。
(3)把鼠标放置在算力曲线上可以查看具体的算力数值和拒绝率。
三、造成算力波动或下降的原因以及解决方法
1、矿机未预热
矿机重启需要跑10分钟左右,算力才会达到正常范围;如果矿机不到几分钟就自动重启,请更换电源测试,确认是否为电源异常导致重启。
2、机器算力板显示不全
若矿机后台显示的算力板数量少于矿机本身算力板数量,请重新插拔算力板两端的排线(或更新损坏的排线),重新通电运行,若仍无效请联系矿机厂商技术人员远程判断。
3、算力板0算力、温度传感数据异常
矿机后台查看算力板在线,但是算力为0或者芯片数量显示为0或者温度显示异常(与其他算力板温度有明显差异)。此时请重新拔插算力板两端排线,重新通电运行,如果还是出现上述现象,请联系技术人员或者维修人员判断。
4、网络延迟、上行下行带宽过低或掉包严重(多数表现为矿池里的高拒绝率)
5、矿机过热导致矿机触发自动保护或者重启
请增强机器通风以及散热措施,例如:水帘、空调、风扇等降温设备
6、硬件故障问题
矿机可能因为运输原因等损坏或排线松动。或者小部分矿机可能存在芯片异常等现象,可联系矿机厂商官方客服处理。
注意:若排除以上情况后问题仍然存在,请提交工单联系我们。
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