算力波动或下降了怎么办？

一、什么是算力波动？

算力波动是指由于矿机运行状态、工作环境、网络连接等因素导致的矿机的算力波动。所有矿机都存在算力波动。

二、如何查看算力？

1、通过浏览器访问ViaBTC官网（http://www.viabtc.com），登录账户后，点击左上角的【矿池】。

2、进入页面后下拉至【算力曲线】，你可以根据需要自定义筛选查询范围。

（1）点击算力曲线下方的【算力】或【拒绝率】可以选择隐藏或显示算力或拒绝率。

（2）算力曲线图左侧纵坐标为算力值，对应图中的蓝色曲线；右侧纵坐标的拒绝率，对应图中黑色曲线。查看拒绝率时请务必参考右侧纵坐标值，不要只看曲线。

（3）把鼠标放置在算力曲线上可以查看具体的算力数值和拒绝率。 

三、造成算力波动或下降的原因以及解决方法

1、矿机未预热

矿机重启需要跑10分钟左右，算力才会达到正常范围；如果矿机不到几分钟就自动重启，请更换电源测试，确认是否为电源异常导致重启。

2、机器算力板显示不全

若矿机后台显示的算力板数量少于矿机本身算力板数量，请重新插拔算力板两端的排线（或更新损坏的排线），重新通电运行，若仍无效请联系矿机厂商技术人员远程判断。

3、算力板0算力、温度传感数据异常

矿机后台查看算力板在线，但是算力为0或者芯片数量显示为0或者温度显示异常（与其他算力板温度有明显差异）。此时请重新拔插算力板两端排线，重新通电运行，如果还是出现上述现象，请联系技术人员或者维修人员判断。

4、网络延迟、上行下行带宽过低或掉包严重（多数表现为矿池里的高拒绝率）

5、矿机过热导致矿机触发自动保护或者重启

请增强机器通风以及散热措施，例如：水帘、空调、风扇等降温设备

6、硬件故障问题

矿机可能因为运输原因等损坏或排线松动。或者小部分矿机可能存在芯片异常等现象，可联系矿机厂商官方客服处理。

注意：若排除以上情况后问题仍然存在，请提交工单联系我们。