一、什么是谷歌验证器?
谷歌验证器是一种TOTP验证器,其验证码是基于时间、历史长度、实物(比如信用卡、SMS手机、令牌、指纹)等自然变量结合一定的加密算法组合出的,每30秒刷新一次,不容易被获取和破解,相对安全。
二、如何绑定谷歌验证器?
1、进入https://www.viabtc.com并登录,点击账户下拉菜单中的【设置中心】。
2、在【账号设置】中,找到【Google验证】,点击“设置”。
3、按页面的指引下载谷歌验证器,点击【下一步】。
4、在手机上打开谷歌验证器,点击右上角的【+】选择【扫描条形码】扫描页面上的二维码,或点击右上角的【+】选择【手动输入验证码】输入16位密钥。在页面输入当前谷歌验证码,点击【下一步】。
5、备份密钥,点击【确认】完成绑定。
三、如何重置谷歌验证器?
方法1:使用绑定时备份的16位密钥自行重新重置
您可以打开手机上的谷歌验证器,点击右上角的【+】选择【手动输入验证码】输入16位密钥即可重新找回与您的账号绑定的谷歌验证码。
方法2:同时绑定了手机号和谷歌验证器,使用手机号自行重新重置
您的账号同时绑定了手机号和谷歌验证器,谷歌验证器丢失但绑定的手机号仍能收取短信验证码。请您使用短信验证码登录后在【设置中心】——【账号设置】——【Google验证设置】点击【修改】,自行修改绑定的谷歌验证器。
方法3:可登录情况下提交资料进行重置
1、进入https://www.viabtc.com并登录,点击账户下拉菜单中的【设置中心】。
2、在【账号设置】中,找到【Google验证】,点击“修改”。
请注意:修改谷歌验证后,24小时内不可提现。
3、在弹窗中点击“丢失谷歌验证”。
4、仔细阅读页面提示后点击【我已知晓,确认重置】。
5、输入邮箱验证码并点击确认。
6、选择对应的国家/地区以及证件类型,准确无误地填写证件号码。
7、按要求上传证件正面照片、证件反面照片以及手持证件正面和申请书的照片,申请书上需包含“ViaBTC重置谷歌验证、申请日期”字样。勾选【请确认已按要求提交资料,不符合要求的申请驳回后需要重新提交】后点击【确认】。
8、提交完成,等待资料审核后即可完成重置。
方法4:如您无法登录,请提交工单联系客服,帮助您重置谷歌验证器。
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