方法一：如果您的账号绑定了手机号和谷歌验证器的情况下，请按照以下步骤进行重置：
1、进入https://www.viabtc.com并在登录页面点击“忘记密码？“。
2、输入邮箱或者手机号，点击【下一步】。
3、同时输入邮箱验证码、谷歌或者手机验证码，点击【重置密码】。
4、输入新的登录密码并二次确认，点击【确定】。
请注意：登录密码应为6-30位字符，必须包含字母和数字。
方法二：如果您的账号未绑定手机号和谷歌验证器的情况下，请按照以下步骤进行重置：
1、进入https://www.viabtc.com并在登录页面点击“忘记密码？“。
2、输入邮箱或者手机号，点击【下一步】。
3、输入邮箱验证码，点击【重置密码】。
4、
（1）输入新的登录密码并二次确认，点击【确定】。
请注意：登录密码应为6-30位字符，必须包含字母和数字。
（2）按页面要求上传有效资料后点击【确认】。
系统会根据您的账户情况，自动匹配您需要提交的相关资料：充提记录、算力信息、邮件截图等。
例：
ViaBTC将在收到资料后7个工作日内完成审核，资料审核通过后我们会给您发送一封设置新密码链接的邮件，该链接仅在发送后的24小时内有效，请您在有效期内及时设置新密码。
（3）若页面提示您提交工单的话，请点击【提交工单】联系客服，帮助您重置登录密码。
请注意：重置登录密码后，48小时内不可提现。
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