亲爱的ViaBTC用户:
ViaBTC联合蚂蚁矿机售后团队,推出贴心服务,助您备战丰水季。6月15日起,有矿场搬迁、矿机杀毒、批量故障处理等需求的用户,可申请蚂蚁矿机售后免费技术上门服务,符合申请条件的ViaBTC用户享有优先服务权益。
优享免费技术上门服务
1. 申请时间:6月15日-11月30日(HKT)。
2. 申请条件:蚂蚁矿机数量达2000台及以上,需要进行矿场搬迁、矿机杀毒、批量故障处理的ViaBTC用户可申请服务。
3.申请步骤:
① 点击打开蚂蚁售后服务申请页面,填写申请信息,在最后一栏备注:ViaBTC客户、ViaBTC账户绑定邮箱、蚂蚁矿机数量。例如:ViaBTC客户,michael@126.com,蚂蚁矿机3000台;
② 联系ViaBTC客户经理(微信号:PaphyCai),提供服务申请截图和ViaBTC账户邮箱;
③ 客户经理核对信息,符合申请条件的用户,优先安排上门服务。
4.注意事项:若申请用户过多,蚂蚁矿机售后将按排期进行上门服务支持。
※ 以上服务说明最终解释权归ViaBTC和蚂蚁矿机售后所有
如您遇到任何问题,欢迎提交工单与我们联系。
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