发货物流问题

买家付款后，我该怎么发货?
当订单状态为“等待卖家发货”时，请积极与买家沟通商品情况，并针对物流、发货信息、收货地址等交易细节进行交流；按照双方达成的一致约定，在发货时间内使用指定的物流公司寄送商品后，在【我的卖单】找到该订单，点击【发货】并如实填写物流信息。

发货后，如何查看发货时间和详情？
您可以点击顶部导航栏【我的订单】，选择【我的卖单】后，请在页面找到想要查看的订单，找到该订单的物流公司及物流单号，使用第三方平台自行查看详细的物流信息。

如何支付运输的物流费用？
下单前请务必联系卖家沟通物流费用承担问题。若确定由卖家承担，请买家在下单时备注清楚沟通细节；若由买家承担，在买家下单后、支付货款前，卖家可以更改商品价格，买家将需要在下单后的2小时内支付货款及所有物流费用。

发货后，买家有多长时间来确认收货?
以发货时间为起点，买家将有30天的确认收货时间。
若超过30天未确认收货，系统会自动确认收货，平台将释放货款至您的账户。

如果买家迟迟不确认收货，怎么办？
自“等待买家收货”状态起的30天后，无论买家是否确认收货，系统都会自动确认收货，平台将释放货款至您的账户打款给您。

买家已完成付款，但我无法发货怎么办?
按照平台规定，在买卖双方经过充分沟通、买家下单并付款后，卖家应该及时发货并提供相应的物流公司信息。
如果您因某些客观原因无法发货（如物流公司停运、机器库存不足等），请务必尽快主动联系买家，并协调沟通退款事宜。
请注意：卖家单方面无正当理由拒不发货可能引起买家投诉，并被列入“不诚信卖家”的黑名单。请您遵守平台交易规则，按时发货，及时沟通，以免引起不必要的误会。

一个订单可以输入多个物流单号吗？
抱歉，为了方便买家确认收货，每个订单只能对应一个物流单号，请卖家统一发出。